Открыть главное меню

Особенности подключения поставщиков методом онлайн-проценки с сайта поставщика

(перенаправлено с «Online providers»)

Общие условия подключения онлайн-поставщиков

Подтверждая выполнение заявки по подключению онлайн поставщика, Вы тем самым понимаете и принимаете следующие особенности онлайн проценки:

  1. Если поставщик по любым причинам каким-либо образом препятствует получению данных со своего сайта, то стоимость подключения возвращена не будет (также как не будет выполнена замена на другого поставщика), т.к. с нашей стороны все работы по подключению поставщика были выполнены в надлежащем объеме.
  2. При подключении онлайн-поставщика время поиска запчасти на Вашем сайте увеличивается (поиск будет работать медленнее): время будет тратиться на подключение к поставщику и на получение данных от него. По опыту, скорость ответа сайта поставщика варьируется от 1 секунды до 10-30 секунд (в часы пик). Однако, если сайт поставщика не успевает ответить в течение 4 секунд, то текущая медленная проценка отменяется и для данного запроса данных от поставщика мы не получаем.

Кроме того, существует два способа подключения Online поставщиков: с помощью web-службы (например, emex.ru, utec-auto.ru) или с помощью разбора результатов поиска на сайте. Первый вариант предпочтительный, так как наиболее стабильный, второй вариант не защищен от сбоев связанных с изменением дизайна или формата вывода результатов поиска на сайте поставщика. В последнем случае корректировка работы поставщика (при значительных временных затратах) будет производится за дополнительную плату.

Условия подключения онлайн-поставщиков на примере поставщика XXXXXXXXXXXX (реальное название поставщика скрыто)

По заявке клиента поставщик был подключен к сайту клиента, но появились претензии. Не все товары при онлайн-проценке попадают в результаты поиска сайта. К примеру, товары бренда BIG (а возможно и некоторых других) не показываются на нашем сайте, почему? Ответ:

  1. Во-первых, данный бренд на сайте XXXXXXXXX имеет некорректное наименование. На самом деле, эта торговая марка называется "BIG Filter", которая принадлежит Промышленно-Торговой Группе (ПТГ) "БИГ" http://www.bigfilter.com/about/ [^]. Для решения данной проблемы был добавлен синоним "BIG" для бренда "BIG Filter".
  2. Во-вторых, в системе отсутствовали кроссы к данной торговой марке. Мы постоянно обновляем и расширяем свою базу кроссов, однако, если Вам необходимы те или иные кроссы, вы можете самостоятельно их найти и прислать нам, после чего мы их импортируем в нашу базу. Многие производители на своих сайтах публикуют референс-листы своей продукции, БИГ не исключение. Мы нашли их кроссы здесь: http://www.bigfilter.com/cgi-bin/cross_ref_rus.cgi [^] и импортировали в нашу базу. После этого многие позиции BIG появились в результатах.

Для понимания процесса стоит пояснить как происходит поиск по складам с "методом проценки" или "online".

  1. Вы отправили запрос поиска запчасти по номеру (и в случае необходимости выбрали бренд, например, MANN - WK6125).
  2. Система сначала ищет товар и все его кроссы у нас в базе.
  3. Затем система ищет наличие и цены всех отобранных на предыдущем шаге товаров на складах (не online), которые вам подключены.
  4. Если к вашему сайту подключены online-склады, то система выполнит поиск по этим складам с запросом (номер - бренд), который вы ввели на своем сайте.
  5. Из полученного списка деталей online-склада останутся только те, которые присутствуют в списке из п.2.

Соответствует или нет одна деталь другой определяется по номеру и бренду. При этом, оба номера "чистятся", чтобы избежать случая с различными вариантами написания одного и того же номера (например WK6125 и WK612/5), а бренды сравниваются со списком синонимов (алиасов), например, GM является синонимом бренда General Motors. У разных поставщиков встречаются подобные различия, и мы стараемся этих разночтений избежать. Кроме того, мы обоснованно считаем, что наша база кроссов может и не самая большая, зато самая точная среди других существующих. Именно поэтому введено правило из п.5, которое не покажет Вашим посетителям детали, которые были ошибочно кроссированы на другом сайте.

А теперь подведем итог. Товар со склада "online" может не попасть в итоговую выдачу на вашем сайте по следующим причинам:

  1. У нас базе не существует такого сочетания "бренд (вместе с синонимами) - номер"
  2. В нашей базе отсутствует кросс от искомой детали к той, которую вы ожидали увидеть, но не увидели.

Решение:

  1. Вы можете указать нам бренд, который не находится, и мы, если это будет допустимо, создадим его или привяжем к существующему с правильным наименованием в качестве синонима. Если такой бренд существует, но не находится номер, вы можете включить эту позицию в любой прайс из загружаемых вручную поставщиков, и товар создастся при загрузке.
  2. Здесь есть два варианта решения:
    1. Вы можете составить (или найти) список кроссов для бренда, которые отсутствуют, прислать нам, и мы их добавим (это будет наиболее качественный вариант решения для вас).
    2. Вы можете включить такой режим поиска (применим не для всех поставщиков) при котором п.5 выполняться не будет, параметр называется "доверять кроссам" в редактировании параметров онлайн-поставщика (в этом случае вы рискуете тем, что в результаты поиска попадут некорректные).