Отзывы пользователей Платформы ABCP

Работаем с компанией ABCP с лета 2012-го года. Разработали сайт для нашей компании в сроки, которые были обещаны, и дальше не разочаровывали. Нравится то, что техническая поддержка работает оперативно. Также хорошо, что ребята постоянно воплощают новые идеи в жизнь.

Профессионалы своего дела.

ЕВРОПАРТ познакомился с командой ABCP в 2015 году, когда начал подбирать ПО для замены устаревшего Интернет-магазина. Стадию знакомства мы проскочили очень быстро: от первой встречи до заключения договора прошло не более 2-х недель. То есть решение с нашей стороны было очень быстрым (что не в последнюю очередь связано со сравнительно низкими рисками модели SAAS).

Честно скажу, первое время мы почти избегали каких-либо платных доработок платформы, стараясь делать что можно своими руками (благо платформа предоставляет определенные возможности для кастомизации руками клиента, если, конечно же, он располагает квалифицированными кадрами).

Но время идет, в какой-то момент встал вопрос о глубокой интеграции платформы с корпоративной ERP. И вот тут мы были еще один раз приятно удивлены. Во-первых, команда ABCP с  первого раза выдерживает требования технических заданий и обещанные сроки разработки. Во-вторых, постоянно страхует клиента от ошибок или поспешных выводов, например, если обнаруживается, что пути решения намеченные в постановке не оптимальны, немедленно поступают встречные предложения, что приводит в конце-концов и к экономии средств и времени. Имея в штате собственную команду разработчиков, я понимаю, насколько непросто организовать работу именно таким образом.

ЕВРОПАРТ желает команде ABCP удачи и надеется, что наши партнерские отношения будут с каждым годом только укрепляться.

Коллектив MOTOM-AUTO работает с компанией ABCP с 2012 года и мы очень довольны их работой!

Они предоставили отличное обслуживание и профессиональную помощь, которая помогла нам справиться с нашими запросами.

Компания ABCP всегда готова выслушать наши запросы и предложить полезные решения.

Мы рекомендуем эту компанию всем!

Спасибо ABCP за отличное сотрудничество!

Замечательная компания с командой высококвалифицированных профессионалов! В любое время суток придут на помощь, техническая поддержка работает 24/7. Сотрудники всегда доброжелательные и приветливые, помогают во всех вопросах.

Техническая поддержка на высоком уровне. Знают свой продукт, всегда помогут в решении возникших вопросов. Спасибо!

Пользуюсь платформой уже несколько лет. Всё качественно, поддержка работает оперативно с положительными результатами. Рекомендую!

Наш сайт работает на abcp уже почти 10 лет, преимущества платформы всем понятны, но, нас не перестает удивлять техподдержка, я насчитал 825 обращений и не вспомню случая, чтобы на какой-то вопрос не был дан разумный ответ (даже на неразумные вопросы). Несколько раз возникали платные доработки и все они были сделаны в заявленные сроки по гуманной цене. У нас богатый опыт общения с различными техподдержками, и я точно знаю, что бывает и по-другому... Зачастую у «нарядной» компании внутри работают упыри, которые даже не пытаются вникнуть в вопрос, а отвечают шаблонами на «отвяжись».
Спасибо коллективу abcp за наше спокойное настоящее и светлое будущее!

Очень долго искали платформу для розничного интернет магазина и в итоге уже 2 года работаем с платформой ABCP. Очень нравится широкая кросс база и возможность подключать онлайн поставщиков без привлечения программистов, прекрасная и оперативная тех поддержка.

Как таковых минусов нет. Есть только пожелания к разработчикам — сделайте пожалуйста чтобы заказы с 4mycar попадали в базу заказов!

Желаем процветания и развития платформе ABCP
Группа компаний МЕХАНИКА

Решение о развертывании сайта на ABCP приняли в январе 2020г. Настройка сайта и интеграций (между сайтом и 1С) заняла 1,5 месяца. Отдельная благодарность разработчику Модуля обмена Константину, которого нам рекомендовала команда АВСР. Первый заказ с сайта приняли 2020-03-02 и за прошедшие 3 года убедились, что мы сделали правильный выбор.

Изначально рассматривали сайт, как инструмент продаж з/ч к импортным а/м. Но, как показало время, сайт отлично зарекомендовал себя и по з/ч к отечественным а/м.

Были ли за 3 года проблемы? Конечно были. Это и пожар в Data-центре и DDOS-атаки на платформу. Но со всеми этими проблемами Команда АВСР справлялась и, на наш взгляд, делала правильные выводы.

Выделю главные качества платформы АВСР:

• надежность
• простой интерфейс для управления сайтом (не нужно быть программистом)
• легкое подключение поставщиков
• низкая стоимость (по сравнению с затратами на собственную разработку и содержание программистов для интернет-магазина автозапчастей)
• клиентоориентированная техподдержка

Рекомендую ли я АВСР другим коллегам по бизнесу? Безусловно ДА!

Очень удобная платформа для решения задач связанных с заказами запчастей.

Мы довольны – клиенты довольны!

Более 5 лет на платформе! Все устраивает, вопросы решают быстро. Постоянное развитие и улучшение платформы. Молодцы!

Платформа нравится возможностью настройки каталогов, оформления сайта, стандартными формами. Служба техподдержки отлично справляется с возникшими вопросами и объясняет настройки. В системе есть удобные каталоги, экспорт прайс-листов и понятный интерфейс админ панели.

Работаем на платформе с 2015 года.

Можем отметить быструю и точную помощь техподдержки. Хорошие условия сотрудничества. Удобство работы с платформой.

Спасибо ABCP.

Компания Фаворит- ведущий локомотив по комплексному обеспечению сетей АЗС, сетей гипермаркетов, федеральных сетей интернет-площадок.

Сотрудничаем с компанией ABCP более полугода. Хотим отметить что в нашем ассортименте не только автомобильные товары. Почему АВСР? Кто разрабатывал типичную платформу с нуля, высчитывал трудозатраты, анализировал аналогичные платформы, тот не будет задаваться данным вопросом. Как и в любом деле есть свои плюсы, есть и минусы. Плюсов на сегодняшний больше. Очень надеемся что имеющиеся минусы победим совместно.

На сегодняшний день, из имеющихся можем советовать только ABCP.

С уважением, Favorit-shop.com

Мы начали работать на ABCP по рекомендации одного из своих поставщиков в 2015 году. Перед принятием решения протестировали ещё 3 платформы. ABCP оказалась самой подходящей по требованиям к наличию необходимых модулей и опций.

Использованием довольны. За последние 2 года произошло большое количество полезных доработок, без которых платформа, в принципе, и так удовлетворяла многим требованиям, но с их внедрением стала ещё более удобной и гибкой. Если в процессе использования появляются вопросы, то техподдержка очень оперативно и качественно реагирует.

Оценка не 5, а 4 звезды только потому, что нет предела совершенству, и на наш взгляд, было бы неплохо усовершенствовать финансовый и складской модули. И, кстати, по анонсам это в скором времени будет реализовано. А анонсам разработчика можно доверять, так как предыдущий опыт показывает, что они выполняются.

Всем своим знакомым, начинавшим заниматься продажами автозапчастей, рекомендовали именно эту платформу и получили благодарности за эту рекомендацию, поскольку коллеги остались довольны, сделав выбор в пользу ABCP.

Пользуемся ABCP уже порядка полу года! До этого хотели разработать полностью свою систему и после подсчета всех трудозатрат и денежных вливаний пришли к тому, что зачем изобретать велосипед, когда можно здесь и сейчас подключиться к системе и зарабатывать! Идет постоянная работа по улучшению системы! Кроссировка вообще вышка, и постоянно совершенствуется! Спасибо, что вы есть!

Очень рад, что при выборе платформы для своего интернет-магазина, я наткнулся на abcp. Доступная и понятная тех. поддержка. Ежедневные обновления баз данных и создание новых инструментов для управления интернет-магазином. Рекомендую!

Отличная техподдержка, постоянные обновления и расширение функционала. Платформа с большими возможностями как для розничного магазина, так и для оптовой компании, есть всё для четкой и быстрой работы.

Все отлично, ребята профессионалы. Решили проблему. Тех.поддержка на высоте и очень лояльна. Советую. Работаем более 2-х лет.

Качественная платформа, очень удобно сделана, работаю на ней уже более года, рекомендую!

Отличная платформа для ведения учета и продажи запчастей, каждый месяц делают новые доработки и улучшения. Оперативное решение задач в онлайн или по телефону.

Работаем с ABCP.RU второй год, все устраивает, цена приемлемая, техподдержка грамотная и быстрая, еще и бесплатная. Спасибо, партнеры!

Пользуюсь платформой ABCP с октября 2020 года. Создавали для удобного заказа Юр. Лиц. В целом полностью устраивает, относительно не дорого. Удобно отслеживать посетителей, Отчеты, Обработка заказов, все сделано грамотно!

Всё нравится! Стоит своих денег, сбои исправляются почти мгновенно, честно работают и не сидят на месте, постоянно развиваются, и что немаловажно техподдержка адекватная и оперативная

Работаем на платформе более трех лет. Выбрали abcp из за множества опций, оперативная поддержка, цена.

Достойная платформа! Ребята молодцы, служба поддержки быстро дает обратную связь с обширным описанием. В общем, рекомендуем.

Перешел на abcp с другой платформы в ноябре 2019 года и ни разу не пожалел. Возможности настройки сайта, большой процент достоверных кроссов запчастей, оперативная и грамотная работа техподдержки! Это самая сжатая информация о впечатлениях работы с abcp! Одно пожелание - добавить быстродействия работы сайтов!

Отличная платформа с широкими возможностями Бэкэнда. Если хотите начать пользоваться платформой, рекомендую! Отличная тех. поддержка , которая может решать любой вопрос.

У меня остались только самые положительные впечатления. Благодаря этому ресурсу мне удалось создать свой интернет-магазин. При этом у меня не возникло никаких проблем. Здесь уже есть шаблоны и мне это понравилось. Я очень даже быстро создал свой интернет-магазин. Мне ещё понравилось и то, что здесь хорошо работает техническая поддержка. Мне всё понравилось.

Работаем вместе уже 5 лет. Выбирал между созданием собственного сайта и готовым решением. Abcp - это платформа для тех, кому не нужна лишняя головная боль с подключением поставщиков по API, интеграцией каталогов и .т.д. Тарифная сетка гибкая. Платишь ребятам и работаешь, не думая о сайте, нагрузке на сервер и прочем. Рекомендую эту систему.

Работаю в одном из автохолдингов нашей Великой... Продаем запчасти через данную платформу. Больше всего нравится уровень сервиса специалистов тех.поддержки. Решают вопросы в течении короткого промежутка времени. Также радует гибкость платформы под текущие задачи (отображение, ценообразование и прочее). Отличный API сервис, который дорабатывается постоянно, путем добавления новых операций. Каждый месяц появляются какие-либо полезные плюшки на платформе. Конечно, чтобы освоить платформу с нуля, необходимо хорошо ознакомиться с документацией, но оно того стоит.

Отличная платформа для создания своего магазина по автозапчастям. Поддержка на высшем уровне! Цены отличные! Работаем уже не первый год.

Качественная платформа! все очень продуманно и удобно сделано как для руководителя магазина так и для персонала!

Работаем уже пол года на данной платформе, сейчас даже представить не можем как жили без нее.

Работаем на платформе с 2014 года. Было много и минусов и плюсов. Чтобы понять логику платформы, затратили на её изучение 1,5 года. И скажем, что оно того стоило!

В последнее время команда абцп сильно подтянулась. Уровень сервиса вырос. Техподдержка на 5 с плюсом. Отвечают быстро и корректно. Да, мы согласны, что они часто бывают загружены, поэтому ответы следуют краткие, но надо признать, что достаточно ёмкие для понимания.

Из неоспоримых плюсов считаем: Множество тарифных планов; Разумная помощь; Невероятное количество опций; Супер гибкая настройка своего сайта; Достаточное количество платежных систем. Что ещё надо для комфортной работы? Ну разве что побольше вариантов с выбором дизайна сайта)) В остальном все на 5 баллов!

Платформа ABCP позволила в очень сжатые сроки запустить собственный интернет-магазин к розничной сети с устоявшимися бизнес-процессами. Порадовал обмен с 1С (УТ) большинства вещей, но многих и нет — платформа больше заточена на полное ведение заказа в самой системе.

Платформа постоянно развивается, добавляют новые фишки, которые в нашей схеме 1С<->ABCP не нужны (авторизация через соцсети, работа с поставщиком), но то что добавит именно рабочий функционал меняется очень медленно: например нельзя запретить записываться на СТО клиентам прям на сейчас или нельзя задать офис выдачи по-умолчанию (вернее можно, но в заказ всё равно попадёт 1ый из списка офисов). Рассмотрев аналогичные платформы выбрали именно ABCP в первую очередь за простоту интеграции и оправданные тарифы.

С компанией ABCP (НодаСофт) сотрудничаем с 2011 года. За этот длительный период не возникало никаких нареканий. Техподдержка всегда оперативно и адекватно решает любые задачи.

Желаем компании ABCP успехов в развитии бизнеса и экономической стабильности.
С уважением motorsparts.ru

Наша компания работает на рынке запчастей с 2014 года. Подходящее решение для наших задач мы выбирали очень тщательно, были рассмотрены пожалуй все предложения на рынке. В итоге выбор пал именно на платформу abcp, о чем нисколько не жалеем. Как и у всех подобных продуктов у платформы есть некоторые недостатки, но они менее критичны по сравнению с конкурентами.

Особенно хочется отметить:
1. Грамотную и быструю техподдержку
2. Адекватную стоимость предлагаемых сервисов
3. Наличие возможности общаться непосредственно с  разработчиками. Для этого создан канал telegram, доступный для всех желающих. Вас обязательно услышат и помогут.
4. Возможность предлагать собственные доработки и поддержать чужие предложения посредством голосования на интернет-сервисе Reformal.ru

Единственное, что сильно не хватает, это наличие собственной учетной системы, но в данный момент как раз идет разработка данного функционала.

В 2016-ом году перешли на платформу ABCP, по сравнению с прошлой платформой, по крайней мере на начальном этапе, особых изменений не заметили. Но стоило все настроить и все изменилось, удалось целую кучу рутинных работ автоматизировать. Количество он-лайн заказов выросло примерно на 50% и с каждым годом растет. С тех пор сайт очень сильно изменился в лучшую сторону, появилось много удобных каталогов, франчайзи, the sklad (еще не доделан, но мы уже пользуемся).

Но одно из самых главных отличий, что платформа постоянно развивается, да есть платные доработки, но на прошлой платформе платить приходилось за все! Поэтому, по крайней мере пока, нам с ABCP ПО ПУТИ!

P. S. Единственный минус (из крупных) — нежелание развиваться в сторону улучшения модуля франчайзи.

В автобизнесе с 2013г, но автозапчастями решил заняться в 2016, на платформу abcp пришел в 2018 в январе. До этого пользовал MrSale. Выбирал платформу около месяца читая отзывы, используя тест драйвы. Плюсов у платформы много, по моему мнению, по соотношению цена/качество abcp лидер в своем сегменте.

Из минусов, которые сразу вызвали сложности, первое это время платформы МСК, при настройке маршрутов в нашем часовом поясе МСК+4 начинается кошмарная головная боль. Второй минус отсутствие дежурного в техподдержке круглосуточно. Опять тот же пояс МСК +4, если что-то случится и сайт повиснет, ПУ отвалится, а Максим Дьячков случайно не встанет попить водички под утро и не применит мастерство 80лвла, то мы полдня пыль протираем, пока Москва работать не начнет.

Вопросы в рабочее время решаются оперативно, техподдержка на связи, общение адекватное. В течении года вижу как меняется платформа развивается и особенно приятно, что многое берется с http://reformal.ru/. Инструмент подбора VINQU, встретил только на abcp, очень сильно экономит время в работе с клиентами. На данный момент abcp для меня лучшее решение в развитии своего магазина. Желаю данной платформе продолжать в том же духе, а мы поддержим идеи для развития на реформале!

Пользуемся решениями ABCP около двух лет. При выборе платформы были насторожены негативными отзывами, но с первого дня сотрудничества все сомнения пропали. Это одна из лучших платформ для интернет магазина автозапчастей. В то же время идеалу нет предела, а методы работы индивидуальны. Мы надеемся, что платформа будет только прибавлять в гибкости настроек. Отдельно хотелось бы поблагодарить руководство ABCP за адекватность и взвешенность решений, а техническую поддержку за помощь в сложных ситуациях и оперативность.

Для начала хотел поблагодарить Ваш проект за развитие рынка автозапчастей. Проект abcp. ru является одним из лучших шаблонных решений по быстрому старту продаж. Простота использования и широкий набор инструментов продаж подталкивают продавцов выбирать именно Ваш продукт.

Отдельная благодарность Арсению Идрисову за умение находить в плотном графике время для встреч. Конструктивные диалоги всегда приводят к быстрым ощутимым результатам.

Что касается самой платформы: Конечно же, данный продукт имеет массу положительного функционала, описывать который не имеет практического смысла.

Отмечу несколько отличительных преимуществ, почему я в свое время выбрал именно платформу abcp. ru: 1) Быстрый старт продаж 2) Неплохая техническая документация 3) Есть возможность связываться по API с учетными системами и т. п. 4) Множество поставщиков в справочнике online 5) Оперативная работа техподдержки

К счастью, всегда есть, куда расти и развиваться. Есть вещи, исправив которые, на мой взгляд, можно продвинуться вперед. Вот некоторые из них: 1) Высокая стоимость генерации прайс-листов (критично для оптовых продаж) 2) Отсутствие возможности экспортировать прайс-листы на FTP 3) В ПУ в разделе «Техподдержка» неудобно контролировать задачи. Визуально все задачи сливаются в сплошной текст. Как вариант добавить фильтров (На паузе, в работе, Требуется Ваше подтверждение и тп) и разделить визуально, сгруппировав по статусам 4) Специалисты техподдержки не всегда могут исчерпывающе ответить на запрос клиента, не всегда предлагают варианты решения вопросов (многое, конечно же, зависит и от самого клиента и от постановки вопроса). Часто запросы заканчиваются ответом а-ля «такого функционала нет, воспользуйтесь платной доработкой». Хотя часто бывает, что есть решение, очень близкое к тому, что хотел клиент 5) Мало информации в справочнике товаров по весу и габаритам. Необходимо улучшать качество кроссов и добавлять в базу фото товаров 6) Отдельная просьба возобновить съемку видео уроков. Желательно их разбивать по темам с продолжительностью до 20 минут. Очень поможет в понимании функционала, запросов по пустякам станет меньше. 7) Проанализировать сторонние продукты и рассмотреть возможность интеграции с ними (соответственно, если есть пересечения интересов продавцов автозапчастей с сервисом)

К примеру, мы на платной основе запрашивали интеграцию с курьерской службой dostavista, запрашивали разработку интернет-эквайринга в двух странах.

Уверен, что продавцы будут рады таким интеграциям с дружественными сервисами. Особенно, если они будут предоставляться продавцу на бесплатной основе. Процесс работы таким образом упрощается и автоматизируется.

Благодарю за возможность давать обратную связь и участвовать в работе по улучшению продукта!

Ерахтин Евгений, Руководитель специальных проектов

Торговый дом Армада сотрудничает с ABCP с конца 2016 года. Ранее мы использовали собственные наработки, но развитие в условиях высокой конкуренции в интернете зачастую сложно, дорого и экономически нецелесообразно.

Наткнулись на платформу ABCP мы случайно, искали редкую запасную часть на просторах интернета и, заметив схожесть между сайтом из поиска и нашим партнёром — группой компаний ТИС. Удобство работы с их интернет-магазином на стороне клиента стало основным аргументом в принятии решения о сотрудничестве.

Низкий ценовой порог «входа» и моментального начала работы сайта — огромный плюс. Для примера — содержание в штате хотя-бы одного IT специалиста обходится минимум в пятьдесят тысяч рублей, а аренда на минимальном тарифе — три тысячи девятьсот рублей.

При начальном наполнении интернет-магазина мы смотрели видео на youtube-канале платформы ABCP, где разжёваны основные моменты настройки сайта. Полезное видео по SEO — сначала не придали значения, но, применив на практике советы, рост посещаемости и трафика не заставили себя ждать.

За более, чем два года работы наш сайт не работал всего один раз, и то, связано это было с аварией и проблему устранили за пару часов. Сотрудники технической поддержки помогают практически в любых вопросах. Есть чат-комьюнити в телеграмме, где можно почерпнуть полезной информации для развития.

Платформа ABCP предоставляет и постоянно дорабатывает функционал, с помощью которого повышается как результативность менеджеров, работающих с контрольной панелью, так и  конверсия клиентов. Телефонные звонки сводятся к минимуму и, в основном, теперь нужны только при первом контакте с покупателями.

Коллеги, даже не стоит сомневаться в выборе. ABCP — это, пожалуй, лучшее, что есть из предложений для создания в интернете страницы и магазина автозапчастей.

Работаем с ребятами с июня 2017 года. Начинали с минимального тарифа. Перед началом сотрудничества рассматривали несколько аналогичных платформ, Но выбрали ABCP — ни разу не  пожалели. АВСР постоянно развивается и модернизируется, отдельный плюс — это общий канал для общения как среди пользователей так и там всегда присутствует тех поддержка, наличие работающего реформала. Супер адекватная цена за все предоставлямые решения.

Возможно, не все идеально, но идеально не бывает и ошибается только тот, кто ничего не делаеет. А ребята делают очень много! Постоянно радуют новыми фишками и внедрением удобнейшего функцианала, прислушиваются к пожеланиям и хотелкам пользователей! Кому интересно наше мнение о них, или хочет задать вопрос — можете написать нам прямо в горячей линии на нашем работающем до сих пор и набирающем обороты сайте домзапчасти.рф

ABCP has a very professional team. They are open to discuss and fulfill customer’s requirements. They continuously improve their service. We are happy with their customer service. Highly recommended!