Техническая поддержка Платформы ABCP

С 2007 года техническая поддержка помогает клиентам в решении вопросов по существующим возможностям Платформы. Мы активно развиваемся и повышаем уровень сотрудников и всего процесса технической поддержки.
Техническая поддержка Платформы ABCP является одним из лучших примеров в рунете:

  • ответ на заявку в рабочее время гарантирован в течение 2 часов;
  • на связи 7 дней в неделю;
  • интуитивно-понятная система техподдержки в панели управления;
  • бесплатное онлайн-обучение во вторник, среду и четверг в 11:00;
  • подробная документация и видео-уроки на YouTube и VK;
  • открытый чат в Telegram с сотрудниками поддержки, руководством компании и действующими клиентами;
  • тематические общие чаты с клиентами в Telegram по некоторым функциям (для примера: ABCP 2.0, кассы, склад, чат советов);

Ежедневный онлайн-монитор:

Звонков

0
Выполнено задач

0
Задач в работе

0
Задач в очереди

0

Москва
...

Информация о команде техподдержки:

0
специалистов первого и второго уровня в ТП
0
решено задач клиентов в 2024 году
0
решено задач клиентов за все время
0
часов поддержки потрачено за все время



График работы:

Понедельник - Пятница с 8:00 до 19:00 (МСК)
Суббота - Воскресенье с 9:00 до 18:00 (МСК)


Связаться со службой технической поддержки:

  1. Если вы являетесь нашим клиентом, оставьте заявку в Панели Управления.
  2. Звоните нам по телефонам:

    Основной:   +7 (495) 151-41-83
    Резервный: +7 (495) 145-34-10
    Резервный: +7 (495) 145-34-20
У вас есть вопросы?

Введите номер, нажмите кнопку, и менеджер перезвонит вам в течение 30 секунд.

Мы уже набираем Ваш номер...

Заказать обратный звонок можно только с 9:30 до 17:30 по московскому времени.
Задайте свой вопрос через форму, расположенную ниже, или попробуйте позже.

Задать вопрос
Имя *
Email *
Пример: example@yourdomain.com
Мобильный *
Пример: 9998887766
Будет отправлен проверочный код
Страна *
Пример: Россия
Город *
Пример: Ростов-на-Дону
Название компании * Пример: ИП Иванов В.А.
Ваш вопрос
* поля, обязательные для заполнения