Отзывы
newautolife47.ru
3 февраля 2025
Поставщик то нормальный в принципе, но люди, которые там работают, это нечто, не рекомендую этого поставщика.
pn1.shop
11 октября 2024
К сожалению, в очередной раз столкнулись с проблемами. Огромное значение имеет то, какие люди работают в компании, их стиль и формат общения, даже при хорошо отлаженных системных процессах все может быть испорчено в одно мгновение. Нам не повезло работать с Николаевой Екатериной. Нынче работающей в Санкт-Петербургском офисе компании shate-m. В одно время она работала в компании иксора, которая поставляла нам поддельные товары под видом оригинальных, не соблюдала сроки поставки на протяжении более чем 3 лет с постоянной текучкой обслуживающего персонала. Потом Екатерина устроилась работать в компанию Автоспутник, но и там что-то не получалось, то задержка, то недопоставка, то не дозвониться до Питерского офиса, так как менеджер уволился, приходилось решать проблемы через основную компанию в Воронеже. Но и здесь человек не задержался. С недавних пор Екатерина основалась в компании шате-м в Питерском офисе, первые недели все было хорошо, пока взаимодействие шло напрямую с менеджером, потом начались внезапные игнорирования, невозможность дозвониться до него. Спустя 3,5 недели на связь выходит Екатерина Николаева и уведомляет, что менеджер уволился, что якобы нас уведомляли какой-то отпиской, хотя такого не было, и на сайте спустя 3,5 недели игнорирования сообщений и до сих пор, на момент написания отзыва, по-прежнему висят контакты менеджера, и нет ни одного намека на его увольнение или смену контактов для нас. У нас висит просрочка 708,91 руб из-за отсутствия связи с ответственным, товар нам не отгружается, сроки и обязанности по договору не соблюдаются. Екатерина не согласна с тем, что нас игнорировали (видимо намеренно нам не отвечали), урезает в одностороннем порядке нам базовые лимиты на отгрузку, чтобы мы не имели возможность покупать товары в обещанные компанией сроки. Непонятно какой смысл в лимите 10 тыс рублей. Считаем данного человека на 11.10.2024 непрофессиональным, не умеющим признавать свои ошибки, не умеющим налаживать взаимовыгодное долгосрочное сотрудничество и не умеющим, либо не желающим, видеть суть проблем для их решения. Есть желание продолжать работать с компанией шате-м, но при условии что описанные выше проблемы будут устранены. Копия данного сообщения направлена на общую почту московского офиса компании.
inshinkamotors.ru
12 декабря 2023
Раньше проблем с поставщиком не было, хотя ценник на бренд Patron был немного выше, сегодня просто взяли и кинули, утром оформили заказ на радиатор с доставкой сегодня после 14-00, заказ обработали, товар отгрузили, ближе к обеду позвонил водитель для уточнения адреса доставки. Машина только что встала на подъемник и! Звонок от менеджера: наша компания прекращает доставку по вашему маршруту, говорю хорошо, доставьте отгруженный товар и всё! Ответ: нет, товар вам доставлен не будет. И почему сразу было не отказать? Или предупредить, что товар не отгружен? Вопрос. Кого эта компания кинет следующим?
avto-zone.com
18 сентября 2023
Отличный поставщик, проблем не было ни разу, везут быстро, хоть клипсу за 5 рублей привезут в воскресенье, будем работать.
oooavtolend.ru
22 июля 2023
Парни, этого поставщика при получении товара обязательно проверяйте по количеству, второй раз нас кидают и не докажешь, что недовоз был, со всеми поставщиками у нас на доверии, а эти выбиваются из строя!
shop.fortunaparts.ru
8 июня 2022
Подкачивают прайсы ненадежных поставщиков. Часто нет заказного товара в наличии. Ждешь, ждешь, а потом отказ.
Не рекомендуем.
Не рекомендуем.
plattforma.ru
25 апреля 2021
Магазин неплохой, но менеджерам 2 балла
id13352
10 ноября 2020
С возвратами очень тяжко, даже если упаковка товара не вскрывалась, отказывают по формальным признакам. Офис Екатеринбург.
Unknown user
2 июля 2020
Контора не плохая, но менеджеры отвратительные, особенно в Екатеринбурге. Менеджер Юра по юр лицам царь с,,,,,, Из-за него не работаю с ними.
denzap.ru
22 мая 2020
Про базар это точно подмечено. Если деньги попали к ним, обратно через пень колоду. C возвратами вообще полный п.
parts.autolux67.ru
8 февраля 2022
Отличный поставщик, работаем уже очень давно, проблем не возникало. Цены и ассортимент отличные.
azzap.ru
10 февраля 2021
Отличный поставщик. Логистика в Москве работает четко, с возвратами проблем нет.
v--avto.ru
29 декабря 2020
Хороший поставщик.
europeautoshop.com
29 октября 2020
Хороший поставщик, но бывают и косяки, все как везде, люди работают, по сравнению с автопитером контрафакта тут нет или почти нет.
sk-box86.ru
15 декабря 2019
Путевые ребята, оперативные, водитель тя достанет из под земли, чтоб передать заказ)))), 5 звезд. И да, парни, сделайте наконец-то статусы, чтоб отслеживались на платформе, и чтоб заказы улетали на прямую, чтоб не лезь к вам в корзину на сайте.
autoparts-online.ru
5 августа 2019
Отличный поставщик, работаем уже напряжении года, ни когда не подводил, доставка строго в одно и тоже время утром, очень удобно!
Unknown user
18 февраля 2019
Работают на базарных условиях. Надо либо каждый день караулить водителя с деньгами, либо нести просто огромные транзакционные издержки по работе по безналу. ибо рассрочка 4 дня это смешно. Сейчас у нас 12 поставщиков, минимум дают отсрочку 15 дней, а есть кто и месяц-два. Когда я это рассказал менеджеру шате-м, он мне даже не поверил, говорит да я знаю всех менеджеров с которыми вы работаете, никто никогда таких условий не давал. В общем отказались от таких условий. Вспомнились 90е сразу, когда баулами за наличку закупались. Да, в итоге 2 заказа так и не доставили, из-за них сорвали сроки перед клиентами.
Unknown user
5 декабря 2018
Как только начинал с ними работать все было гуд, сейчас сменился водитель и менеджер, водитель сам ставит какие то условия, к примеру сумму на отгрузку, перестал работать с ними
levmotors.ru
14 августа 2018
Поставщик завоевавший доверие на протяжении многих лет! Политика компании однозначно не направлена на "размешивание контрафакта" в ассортимент. Ни разу не было прецедентов по данному поводу. Доставка работает на высшем уровне, возят 2 раза в день, что очень важно! Сайт очень информативен и позволяет увидеть любую информацию как касательно запчастей так и собственных оборотных финансов.
Unknown user
25 июля 2018
Без лишних слов ставлю 5!!! Стараются, но могут и лучше !!!
Unknown user
11 апреля 2018
поставщик отличный, всегда можно договориться по обороту, огромный склад Минск МСК и главное - нет контрафакта, в отличие от ряда других, которых здесь по понятным причинам на называем;
удобный обмен по API и хорошее обновление прайсов у локальных и заказных поставщиков, высокая скорость доставки товара до двери.
удобный обмен по API и хорошее обновление прайсов у локальных и заказных поставщиков, высокая скорость доставки товара до двери.
dsparts.ru
10 апреля 2018
Хотели начать работу с этим поставщиком, но для работы с ними с первого же месяца требуют оборот в 70к/мес.
На стартапе тяжело понять будет ли он, тем более что даже ассортимент их неизвестен.
От коллег лишь слышали, что поставщик нормальный.
Может быть оно так и есть.
На стартапе тяжело понять будет ли он, тем более что даже ассортимент их неизвестен.
От коллег лишь слышали, что поставщик нормальный.
Может быть оно так и есть.